Rücksendungen & Umtausch
Bei Cyrillus liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in seinem Originalzustand an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Markieren Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, auf dem beiliegenden Lieferschein und geben Sie den Grund für die Rücksendung an.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel zusammen mit dem Rücksendeschein in die Originalverpackung und verschließen Sie das Paket sicher.
Etikett anbringen
Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei Ihrer nächsten Postfiliale oder Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift des Betrags innerhalb von 10 bis 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing